Termos de Uso - ExyVoice

Termos de Uso

Regras para uso do serviço ExyVoice

Última atualização: 2024-01-15

Aceitação dos Termos

Ao usar o ExyVoice, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o serviço.

Descrição do Serviço

ExyVoice é um serviço de transcrição de áudio em texto via IA. Oferecemos planos Free e Pro, com cotas de minutos e funcionalidades distintas.

Conta do Usuário

Você é responsável por manter suas credenciais seguras. Não compartilhe sua senha ou chaves de API. Atividades suspeitas podem levar a bloqueio temporário ou permanente.

Uso Justo do Plano Free

O plano Free permite 3 arquivos/dia (máx. 30 min cada), 1 processamento por vez, fila padrão. Excesso ou uso abusivo (ex: automação, revenda) pode resultar em limitação ou bloqueio.

Assinatura Pro

Pro: R$ 29/mês (ou R$ 17/mês no anual) — 500 min/mês, fila prioritária, modo offline, export completo. Renovação automática. Cota mensal não acumula (sem rollover).

Créditos Avulsos (Top-ups)

Disponíveis para Free e Pro: R$ 10 (125 min), R$ 30 (375 min), R$ 100 (1.250 min). Validade: 12 meses. Não reembolsáveis exceto por falha do serviço.

Reembolsos

Assinaturas: reembolso proporcional se cancelado em até 7 dias (direito de arrependimento, CDC Art. 49). Top-ups: não reembolsáveis, exceto falha comprovada do serviço.

Cancelamento

Pode cancelar a qualquer momento. Acesso Pro mantido até o fim do período pago. Dados preservados por 30 dias após cancelamento.

Contas Banidas

Reservamos o direito de banir contas por: uso abusivo, fraude, violação de propriedade intelectual, atividades ilegais. Banidos perdem acesso aos dados e não recebem reembolso.

Propriedade Intelectual

Você mantém a propriedade dos seus áudios e transcritos. O ExyVoice não reivindica direitos sobre seu conteúdo. Nossa tecnologia, marca e interface são de nossa propriedade.

Isenção de Responsabilidade

O serviço é fornecido 'como está'. Transcrições por IA podem conter erros. Não garantimos 100% de precisão. Use por sua conta e risco.

Lei Aplicável e Foro

Regido pelas leis do Brasil. Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias.

Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos. Notificaremos por e-mail e no app com 30 dias de antecedência. Uso contínuo implica aceitação.

Contato

Dúvidas: termos@exyvoice.com.br